Perfil de la empresa
Ecoill se estableció en agosto de 2021. Tiene una gama completa de agentes autorizados por xiaomi y Dreame. Adopta el modelo de operación de doble sede en España y Shenzhen, y cuenta con almacenes y entidades comerciales en Europa y Estados Unidos. Está comprometida con el comercio exterior transfronterizo, modelo de negocio electrónico B2B(A） en red B2C(B) para productos.
Ecoill se fundó para compartir opciones de alta calidad con consumidores de todo el mundo. Esperamos expresar nuestro entusiasmo e integridad a través de nuestra plataforma. La primera prioridad de Ecoill es satisfacer a los clientes.
Ecoill ha mantenido durante mucho tiempo una cooperación estratégica o relaciones comerciales con Xiaomi, Dreame y casi 100 empresas transfronterizas de Xiaomi, que cubren más de 100 países y regiones de todo el mundo. La plataforma tiene más de un millón de clientes y 10 millones de fans. Los canales de la plataforma cubren Facebook, Instagram, Pinterest, Tik Tok.
Xiaomi autoriza oficialmente a la empresa Shenzhen en China (Haoming Network Technology Co., Ltd.) como operador general y tiene sucursales en España, Francia, Alemania, Italia, Portugal y otros países. Los almacenes en el extranjero se empaquetan y envían rápidamente, desde el pedido hasta la confirmación del pedido. - El proceso de integración de embalaje-entrega-llegada del almacén solo toma de 1 a 3 días. Nuestro servicio es garantía de calidad.
Garantizamos que todos los productos son originales y auténticos, y cuentan con el respaldo de nuestras marcas asociadas. Garantizamos que solo usamos productos confiables.
Seguimos estrictamente nuestro estándar de control de calidad. El análisis de las muestras es un proceso necesario antes de enviarlas a nuestro almacén; Cada artículo se selecciona cuidadosamente para garantizar que todos los productos cumplan con los requisitos del cliente.
Nuestros productos van directamente del fabricante a los clientes, lo que garantiza que el producto que ofrecemos sea económico y asequible.
Nuestros servicios
Ofrecemos múltiples opciones para satisfacer todas las necesidades de entrega. Encuentre sus opciones de envío y seleccione la forma ideal de entregar sus productos al finalizar la compra.
Nuestros centros de logística de comercio electrónico están ubicados en todo el mundo para cumplir con diferentes requisitos y brindar una entrega rápida. Los centros de logística con sede en España pueden enviar y manejar miles de artículos.
Ecoill tiene almacenes locales en todo el mundo. Todos los pedidos enviados desde nuestro almacén local se enviarán dentro de las 24 horas. También tenemos almacenes en España, Alemania, Italia, Francia, China continental y Hong Kong para respaldar envíos globales.
El canal de pago de ecoill es cooperar con el pago oficial de shopify de shopify. Shopify Payment tiene el nivel más alto de certificación de seguridad en la industria financiera global, PCI DSS LEVEL 1, Visa, MasterCard, American Express, Discover, UnionPay International, JCB y otros proveedores de servicios de certificación o calificaciones de adquirientes, certificación de PSP de Google Pay y Apple Pay. Haz que tus pagos sean más seguros.
Devolución sencilla en 30 días
La siguiente información de garantía cubre la mayoría de los productos vendidos por Ecoill . Para otros problemas excepcionales, consulte la Devolución y la Política de reembolso.
Devolución incondicional dentro de los 14 días a partir de la fecha de recepción
Devoluciones por problemas de calidad dentro de los 30 días a partir de la fecha de recepción.
Garantía por problemas de calidad dentro de los 2 años a partir de la fecha de recepción.
Algunos productos tienen requisitos y políticas de devolución diferentes. Consulte al Servicio de atención al cliente para obtener más detalles.
Correo electrónico：ecoill.service@outlook.com