In attesa di pagamento - Hai effettuato un ordine, ma il pagamento non è stato ancora completato. Puoi cancellarlo, modificare il tuo indirizzo di spedizione e procedere al pagamento. In generale, gli ordini non pagati verranno automaticamente annullati dopo 30 giorni.
Da spedire - Il tuo ordine è stato pagato e confermato con successo. Stiamo preparando il tuo pacco e stiamo facendo del nostro meglio per inviarlo il prima possibile. Puoi annullarlo prima che venga spedito in I miei ordini. Se non annulli, puoi presentare un reclamo quando lo stato dell'ordine cambia in "Spedito".
Spedito - Il tuo ordine è stato spedito ed è in arrivo. Può essere suddiviso in diversi pacchi e puoi monitorare le informazioni dettagliate sulla spedizione, fare un reclamo e confermare la consegna quando ricevi tutti gli articoli.
Completato - Il tuo ordine soddisfa una delle seguenti condizioni:
- consegna confermata
- annullato
- reclamo terminato
Puoi tenere traccia delle informazioni dettagliate sulla spedizione, presentare un reclamo e riacquistare direttamente. Per gli ordini con reclami completati, puoi scegliere di eliminare il record dell'ordine.
Da rivedere - Il sistema -automaticamente- o tu, hai confermato l'ordine come consegnato, ma non è stato ancora esaminato. Gli ordini generalmente passano allo stato "Completato" dopo 30 giorni. Inoltre, puoi tenere traccia delle informazioni dettagliate sulla spedizione, scaricare la fattura ed effettuare reclami.