часто задаваемые вопросы — ECOILL Skip to content
Authorized Xiaomi's Official,5-10 Days Delivery, Global Free Shipping
Authorized Xiaomi's Official,5-10 Days Delivery, Global Free Shipping

часто задаваемые вопросы

FAQ
1. Нужна ли мне учетная запись для заказа?
Нет, вы также можете разместить заказ в качестве гостя. Но есть некоторые преимущества, если у вас есть учетная запись у нас:

Быстрый процесс оформления заказа
Легко просматривайте статус своего заказа и историю заказов
Получайте обновления с подробным описанием наших новых выпусков и специальных акций
< br>
2. Какие способы оплаты вы принимаете?
Платежи PayPal.



3. Насколько безопасен мой онлайн-заказ?
При совершении онлайн-покупок с использованием кредитной карты вся ваша информация вводится на защищенную с помощью SSL веб-страницу. Затем ваша информация шифруется с помощью SSL и отправляется непосредственно в сеть нашего поставщика кредитных карт, где ваша карта и транзакция авторизуются и утверждаются. Информация о вашей кредитной карте не хранится на наших серверах.



4. Есть ли курсы обмена?
Все наши транзакции производятся в долларах США. Если ваша кредитная карта основана в другой валюте, сумма вашего заказа будет рассчитана в соответствии с ежедневным обменным курсом на дату, когда эмитент вашей карты обработал транзакцию.



5. Как установить адрес доставки?
Поскольку наш веб-сайт и сервис основаны на английском языке, вся вводимая вами информация должна быть на английском языке, включая знаки препинания. Если некоторые буквы вашего адреса содержат неанглийские буквы, рекомендуется использовать вместо них аналогичные английские. Например, вы можете изменить букву "?" к "с".




6. Могу ли я изменить свой адрес доставки после размещения заказа?
Обратите внимание, что ваш адрес доставки не может быть изменен после обработки или отправки заказа. Пожалуйста, обновите свой адрес доставки, указав свой адрес проживания, а не адрес отпуска, поскольку мы не знаем, как долго таможенный отдел страны назначения будет держать посылку в ожидании.



7. Как долго длится доставка взять и как я могу отследить свою посылку?
Срок доставки зависит от выбранного вами варианта доставки. Как только заказ будет отправлен, мы отправим вам по электронной почте ваш номер для отслеживания и веб-сайт отслеживания. Мы не несем ответственности за задержки, вызванные таможней в вашей стране.